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Categoria: capgemini

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Le banche retail e la sfida dei clienti digitali

Il World Retail Banking Report 2025 del Capgemini Research Institute evidenzia una crescente difficoltà per le banche retail nell’attrarre e fidelizzare i clienti nativi digitali (18-45 anni). Nonostante il 73% dei titolari di carte di credito sia attratto da esperienze esclusive, cashback e premi, il 74% si dichiara indifferente o insoddisfatto dell’esperienza attuale con la ...

AI nel mondo dell’industria dei semiconduttori

La crescente adozione dell’intelligenza artificiale (AI) e AI generativa (Gen AI) sta rivoluzionando il settore dei semiconduttori, portando a una domanda sempre maggiore di chip avanzati. Tuttavia, secondo il nuovo report del Capgemini Research Institute, “The Semiconductor Industry in the AI Era: Innovating for Tomorrow’s Demands”, il settore deve affrontare sfide significative legate a tensioni ...

L’IA generativa sta cambiando le esperienze di acquisto

La quarta edizione del report annuale “What Matters to Today’s Consumer” di Capgemini, condotto dal Capgemini Research Institute, rivela un cambiamento significativo nei comportamenti dei consumatori, con un forte interesse per l’integrazione dell’IA generativa nelle esperienze di acquisto. La ricerca, che ha coinvolto 12.000 consumatori in tutto il mondo, mette in luce l’impatto dell’intelligenza artificiale ...

L’AI e la Gen AI nella Cybersecurity: opportunità e rischi per le organizzazioni

L’intelligenza artificiale (AI) e l’intelligenza artificiale generativa (Gen AI) stanno rapidamente trasformando il panorama della cybersecurity per molte organizzazioni. Secondo il nuovo report del Capgemini Research Institute, “New defenses, new threats: What AI and Gen AI bring to cybersecurity”, sebbene emergano nuovi rischi derivanti dalla proliferazione dell’AI e della Gen AI, queste tecnologie rappresentano una ...