Goldman Sachs crea un assistente AI banchiere

Goldman Sachs sta implementando un assistente basato sull’intelligenza artificiale generativa chiamato GS AI Assistant, destinato inizialmente a circa 10.000 dipendenti. Entro la fine dell’anno, l’obiettivo è renderlo disponibile a tutti i knowledge worker dell’azienda, come confermato dal CIO Marco Argenti a CNBC.

Le Prime Funzionalità: Efficienza e Automazione

Nella sua fase iniziale, l’assistente sarà in grado di:

1. 1) Sintetizzare e correggere bozze di e-mail
2. 2) Tradurre codice tra diverse lingue
3. 3) Riassumere documenti lunghi
4. 4) Rispondere a domande e scrivere e-mail

Il futuro del progetto prevede capacità più avanzate, come l’esecuzione di attività complesse e in più fasi, con un intervento umano minimo.

Un Assistente che Apprende come un Dipendente Esperto

Argenti ha paragonato l’IA a un nuovo dipendente che “assorbe” la cultura di Goldman Sachs. Nel tempo, il bot non solo comunicherà come un dipendente Goldman, ma inizierà a ragionare e agire come uno di loro.

Un esempio pratico: proprio come un banchiere esperto sa ricontrollare dati da più fonti o scegliere l’algoritmo giusto per un calcolo, l’IA imparerà queste pratiche, evolvendo nei prossimi tre-cinque anni per migliorare il suo processo decisionale.

Tecnologie Dietro il Progetto

Il modello utilizza dati e strumenti provenienti da:

• ChatGPT (OpenAI)
• Gemini (Google)
• Llama (Meta)

Goldman Sachs sta inoltre esplorando soluzioni di altre aziende come Anthropic, Mistral e Cohere, selezionando i modelli in base alle attività richieste.

IA Generativa: Una Tendenza di Wall Street

Goldman non è sola: altre grandi società finanziarie stanno adottando tecnologie simili.

• Morgan Stanley sta distribuendo strumenti OpenAI a 40.000 dipendenti.
• JPMorgan ha sviluppato internamente un chatbot AI paragonabile a un analista di ricerca virtuale.

Impatto sul Lavoro e Sfide Future

Secondo Bloomberg, fino a 200.000 posti di lavoro nel settore finanziario potrebbero essere a rischio con l’introduzione di robot intelligenti. Tuttavia, l’obiettivo dichiarato è aumentare l’efficienza e semplificare i compiti ripetitivi, lasciando ai dipendenti attività di maggiore valore strategico.

Goldman Sachs sta ridefinendo il ruolo della tecnologia nel settore finanziario, puntando su un assistente intelligente che unisce efficienza e apprendimento continuo. Il futuro dei servizi finanziari potrebbe essere sempre più guidato dall’intelligenza artificiale.

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